未小刚调研“E呼即办”工作开展情况

    1月4日，县委副书记、县长未小刚实地调研我县“E呼即办”工作开展情况。县委常委、政法委书记梁波陪同调研。

    调研中，未小刚实地观摩了“E呼即办”快速响应处置演示，详细了解了“E呼即办”平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设、设施设备配备情况以及存在的问题，并现场提出指导意见。

未小刚指出

    各有关单位要深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，将“E呼即办”工作与我县中心工作、重点任务相结合，推动社会治理工作再上新台阶。

未小刚强调

➤“E呼即办”是服务基层、服务群众的一座“连心桥”，各有关单位要提高政治意识，牢记“为人民服务”的宗旨和初心，把实施“E呼即办”行动摆在重要位置，聚焦“提速提质提效”总要求，进一步强化组织领导，压实工作责任，系统谋划、全面部署、整体落实，确保行动高效有序开展。

➤要抓好工作落实，围绕相关工作要求，厘清部门职责和任务清单，优化处置程序，不断总结完善制度机制，确保“E呼即办”线上快速签收响应、线下迅速落地处置。

➤要强化队伍管理，大力推进“E呼即办”话务员队伍专业化职业化建设，分层分类建好建强群众诉求处置队伍，推动诉求办理实效性更强，服务质量更高，切实增强人民群众的获得感和满意度。