好的营商环境就像阳光、水和空气，须臾不能缺少。今年年初，江西省委、省政府召开全省深化发展和改革双“一号工程”推进大会，吹响了强力推动数字经济大发展、营商环境大提升的冲锋号角。铅山县闻令而行，把推进营商环境优化升级作为“永不竣工的工程”，将推进营商环境优化升级列入“一号改革工程”，聚焦“营商环境综合排名列入全省第一方阵”目标，全力打造“铅实办”营商环境品牌，切实推进了营商环境优化升级，推动了营商环境持续改善、持续向好，为铅山县经济社会高质量发展注入新动能。

落实“严实办”的标准、推行“延时办”的举措、实施“演示办”的方式，打造“铅实办”营商环境品牌，进一步释放营商环境“磁场”效应，激发市场主体活力，提升县域经济竞争力。

以“严实办”的标准，推动事项办理“办严实”。全县各地、各部门坚持把市场评价作为第一评价、企业感受作为第一感受、群众满意作为第一标准，建立“我为群众办实事”长效机制，深入开展“万名干部连心大走访”活动，把群众最关心的热点难点问题的“问题清单”变成“履职清单”，共征集市场主体对营商环境意见、建议和诉求，收集意见建议2799条，已解决的问题1116条，其余1683条意见建议正在办理中。通过严格落实惠企政策、优化简化审批服务事项流程开展干部包保服务企业等举措，进一步完善纪委监督、民主监督、社会监督等机制，发挥好营商环境义务监督员作用，尤其加大监督执纪问责力度，通过查处典型案例，形成有力震慑，全方位对全县市场环境、政务环境、法治环境、开放环境、人文环境进行监督，让市场主体切实感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”，助力解决企业发展中的痛点、难点、堵点问题，真正把企业的事办得好、办得实。

以“延时办”的举措，推动便民服务“不打烊”。线下：县行政服务中心对143项事项开展预约服务、136项事项实行延时服务，有效解决企业和群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的困扰，让企业群众办事“最多跑一趟”,今年以来共通过预约、延时服务办理事项达1587件；针对78件高频事项，县自然资源局、县税务局、县市管局等部门倾力打造“妈妈式”服务的党建品牌，建立了一支妈妈式的服务专班，开展“三进三为”志愿活动（进帮扶乡村进共建社区、进困难企业，为基层解难，为群众解忧，为企业解困)，为企业、群众所办理的高频业务提供专项服务。线上:县大数据中心充分运用“互联网+政务服务”信息技术手段，发挥“赣服通铅山分厅”“惠企通”作用，落实各类事项办理“网上办”“掌上办”“指上办”，真正实现服务24小时不打烊。

以“演示办”的方式，推动办理流程“可视化”。对466项高频事项进行梳理，制定好“傻瓜式”《办事指南》，群众和企业可以在行政服务中心业务大厅直接查询使用。涉企服务部门在行政服务中心设立惠企专班、特色窗口，为企业实行“一对一”帮扶，提供惠企政策兑现妈妈式服务，让企业实实在在享受惠企政策，截至目前，累计申报企业76户、申报资金1363.32万元，已完成兑现企业74户资金1250.41万元。落实帮办代办制度，组建18人的代办帮办队伍，设立代办帮办窗口，为办事困难群众进行现场操作，提高办事效率，切实解决群众的急难愁盼。线上在“赣服通”铅山分厅等平台提供图文、短视频办事指南，方便企业按图操作，推动窗口照规办事。