铅市管字〔2024〕21号

关于印发《铅山县市场监督管理局

2024年八大重点任务分工》的通知

各分局、机关各股室、局属单位：

2024年是中华人民共和国成立75周年，是贯彻落实习近平总书记来江西考察重要指示精神、实施“十四五”规划的关键之年。为全面贯彻县委、县政府和市局工作部署，抓好今年市场监管各项重点工作落实，现将《铅山县市场监督管理局2024年八大重点任务分工》印发你们。请责任领导和责任部门对照任务分解，细化推进举措，确保工作成效；同时，对市局等上级部门新的工作部署，要结合责任分工一并落实。县局将把重点工作落实情况纳入年终工作考核，实行月调度，强力推进落实。办公室要抓好跟踪督办工作，及时了解落实进度；各分局、股室和直属单位要按照要求扎实推进，为现代化美好铅山建设提供坚实有力支撑。

附件：铅山县市场监督管理局2024年八大重点任务分工 

铅山县市场监督管理局     

                           2024年3月20日

  铅山县市场监督管理局办公室            2024年3月20日印发

附件：

铅山县市场监督管理局2024年八大重点任务分工

      一、持续推进“小个专”党的组织和工作有效覆盖，更好发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，充分激发“小个专”的内生动力和发展活力，力争作为经验做法在省市推介。

     1.发挥党建引领优势，召开“座谈会”，帮助解决网约配送员群体在工作环境、权益维护、职业发展等方面的急难愁盼问题。

（责任领导：彭凯、王冰、甘志红，责任部门：网监股，责任人：曾仲明，完成时限：2024年3月底前）

2.成立民营经济协会党支部，发挥协会作用，扩大“小个专”影响力，提升市场竞争力。

（责任领导：彭凯，责任部门：组织人事股，责任人：傅志芬，完成时限：2024年4月底前）

3.深入推进党建+业务，围绕企业年报、申领电子营业执照、知识产权业务指导、法律法规咨询、党建知识辅导等上门服务活动，进一步增强“小个专”党建凝聚力。

（责任领导：彭凯、郑舟、王冰、姜良权，责任部门：行政审批股、主体信用股、商标广告股、各“小个专”党建指导分站，责任人：邵克明、王冰、徐迟、各“小个专”党建指导分站站长，完成时限：2024年4月底前）

4.发挥示范引领作用，重点宣传一批党建强、发展强小个专基层党组织，持续开展“三亮三创”（亮身份、亮职责、亮承诺，创党员示范经营户、创诚信经营户、创党员示范岗），在新业态新就业群体中，选树一批先进典型，大力宣传新业态新就业群体的先进事迹，提升社会认同感。

（责任领导：彭凯、王冰、甘志红，责任部门：网监股、各“小个专”党建指导分站，责任人：曾仲明、各“小个专”党建 指导分站站长，完成时限：2024年12月底前）

5.聚焦专业市场等重点区域和网约配送员群体，配合县委组织部门和社会工作部门开展党建集中攻坚，创新组织形式，扩大两个覆盖。

（责任领导：彭凯，责任部门：“小个专”综合党委、各乡镇（办事处）、各“小个专”党建指导分站，责任人：傅志芬、各乡镇（办事处）、“小个专”党建工作指导分站站长，完成时限：2024年12月底前）

6.深入走访推动解决实际问题，用好用足个体工商户分型分类、精准帮扶等政策措施，加大纾困帮扶力度，推动提升经营主体发展质量。加强联建共建，推动共治共享，发挥党员作用，服务基层治理。

（责任领导：彭凯，责任部门：各“小个专”党建指导站，责任人：“小个专”党建工作指导分站站长，完成时限：2024年12月底前）

二、切实抓好质量强县建设。深入贯彻落实上级质量工作有关文件和会议精神，认真履行质量工作牵头部门职责，树立鲜明质量发展导向，健全质量促进政策措施，深入实施质量提升行动，在质量强县、质量强链、标准稳链、质量强企、品牌培育等方面抓出特色，助力全县经济社会高质量发展。

1.落实2023年度获评江西名牌产品和铅山县质量奖奖励申请审核上报工作。以质量奖励评选带动县域重点企业争先创优推进标杆示范。起草《铅山县深化质量强县建设工作方案》征求意见稿，落实各质量强县成员单位2024-2025年度质量工作目标任务。全面提升工业、农业、服务业三大领域质量提升。为提升我县钢筋混凝土排水管产品质量整体水平，督促企业落实质量安全主体责任。组织召开2024年铅山县钢筋混凝土排水管质量提升暨新标准宣贯培训会。要求生产企业守牢产品质量安全底线，推动行业高质量发展。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股，责任人：余坦诚，完成时限：2024年3月底前）

2.开展深入企业摸底调查，开展培育推荐县域重点企业积极申报江西名牌产品、江西绿色生态认证、上饶市质量奖、铅山县质量奖、铅山县放心消费示范单位等。唱响铅山品牌效应和市场占有力。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股、消保股，责任人：余坦诚、吕春茂，完成时限：2024年4月底前）

3.计划聘请省局标准化院专家到我县工业园区举办一次《标准化实施与江西绿色品牌》质量提升培训会。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股，责任人：余坦诚，完成时限：2024年5月底前）

4. 开展各分局强制计量器具使用监管培训，并出台文件。压实辖区内民生计量监管责任。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股，责任人：余坦诚，完成时限：2024年8月底前）

5.计划在辛弃疾广场举办“全国质量月”大型宣传咨询活动。积极推荐县域企业参加省市局举办的质量知识大赛活动。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股，责任人：余坦诚，完成时限：2024年9月底前）

6.计划开展铅山县质量奖评审和质量强县考核资料上报工作。力争进入全市第一方阵。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股、各分局、机关各股室、局属单位，责任人：余坦诚、各分局、机关各股室、局属单位负责人，完成时限：2024年12月底前）

三、全力推进知识产权创造、运用和保护工作，2024年底，全县每万人有效发明专利拥有量达1.42件以上，较2023年增长15%以上；高价值专利发明增长10%以上；专利权质押融资额增长20%以上。加大对知识产权侵权、假冒行为的打击力度，提高执法质量和数量。

1.开展“4.26知识产权宣传周”活动。紧密围绕2024年度宣传周主题开展知识产权宣传周系列活动。通过现场政策讲解、法律救济咨询和发放宣传资料等方式，向企业大力宣传知识产权法律法规、方针政策。

（责任领导：王冰、姜良权，责任部门：商广股，责任人：徐迟，完成时限：2024年4月底前）

 2.深入园区、企业开展大走访、大调研活动。从知识产权基本情况政策支持、创新研发和经费投入力度、服务管理、维权保护等方面，全面了解掌握我县知识产权基本情况以及知识产权创造、运用和保护中存在的困难和问题，提出针对性的建议和措施，进一步优化营商环境，助力企业发展。

（责任领导：王冰、姜良权，责任部门：商广股，责任人：徐迟，完成时限：2024年7月底前）

3.开展知识产权服务万里行活动。通过进园区、进企业、进校园、进社区，送知识、送政策、送服务，进一步优化我县知识产权服务供给，促进知识产权高质量创造、高效益运用、高标准保护，为开创知识产权强县建设新局面提供有力支撑。

（责任领导：王冰、姜良权，责任部门：商广股，责任人：徐迟，完成时限：2024年11月底前）

 4.联合铅山县检察院、法院、公安、文广新旅等部门，开展知识产权志愿者服务活动。成立志愿者服务团队，制定志愿者管理办法，深入到企业一线，通过调研、访谈等形式，详细了解企业在知识产权创造、保护和运用过程中遇到的挑战和问题，提供个性化的指导和建议，帮助企业增强知识产权意识，提升知识产权管理水平，为企业的创新发展保驾护航。

5.开展知识产权质押融资“入园惠企”活动，组织政银企面对面交流。进一步缓解我县中小企业融资难、融资贵的问题，提升知识产权运用效益。

6.持续开展关键领域、重点环节、重点市场知识产权执法行动。完善落实专利、商标、版权、地理标志等知识产权保护制度。加强跨部门、跨区域知识产权执法协作、行政执法与刑事司法衔接工作，健全行政执法部门之间知识产权线索通报、案件协办、联合执法和联席会议等制度。

（责任领导：王冰、姜良权，责任部门：商广股、各分局、机关各股室、局属单位，责任人：徐迟、各分局、机关各股室、局属单位负责人，完成时限：2024年12月底）

四、全力推进企业开办服务提质增效，推动企业开办政务服务水平再上新高度，打造企业开办政务服务新格局，不断优化营商环境，全力促进我县经营主体做大、做强、做优。

（一）推动部门联动，深入推进市场监管行政许可事项“一件事一次办”改革。对市政府和市场监管部门“一件事一次办”事项，通过政务服务大厅窗口和网上在线业务系统平台协同运行，保障企业或个人可通过“涉企证照一件事一次办”平台办理企业开办、变更、注销及企业准营事项一次办，进一步减环节、减材料、减时限、减跑动，为企业和群众提供规范、便利、高效的政务服务。根据市政府和市场监管部门针对“一件事一次办”改革逐步下发的考核事项，督促各分局及相关股室按要求办理业务，2024年底实现“一件事一次办”考核事项平台使用率达80%。

（二）促进“个转企”“小升规”，培育壮大市场主体。提升“个转企”导办服务效能，为“个转企”业务开辟绿色通道，计划在各办事窗口设立“个转企”服务专窗，做到“专窗受理、专人专办”，提供“个转企”帮办代办服务，聚焦“个转企”过程中的重难点问题，整合梳理涉企惠企政策，全天候、不打烊为申请人提供政策查询、诉求纾解、业务办理等导办咨询服务，力求在办件量上有所突破。通过优化营商环境举措，力争2024年全县同比新增市场主体25%，全县市场主体总数达到38000户以上。

（三）推进行政审批“全域办”。结合本县具体情况，制定铅山县个体工商户“全域办”实施方案。

1.制定培训方案。由县市场监督管理局各基层分局负责所在辖区个体户注册登记业务人员进行培训，要求手把手教，达到专业化水平。

2.下放个体户登记、变更、备案、注销权限。充分利用我县各乡镇（中心）便民服务中心平台，将个体工商户的登记、变更、备案、注销四项行政审批事项进行赋权，力求在2024年12月底全面完成个体工商户登记、变更（备案）、注销行政审批权限“全域办”；

3.采取先下放个体工商户登记、变更、注销和年报权限至各乡镇便民服务中心办理。由我局加强业务指导作用，待乡镇（办事处）接稳接好之后，再逐步下放食品经营许可及“三小”等其他行政审批权限，力求在2024年完成个体工商户“全域办”的贴心便民服务。

（责任领导：王冰，责任部门：行政审批服务股、各分局，责任人：邵克明、各分局负责人，完成时限：2024年12月底）

五、切实抓好融入共建全国统一大市场。认真履行牵头部门职责，强化公平竞争审查、反垄断和反不正当竞争执法、民生领域重点监管执法，确保各项目标任务落到实处、见到实效，持续推进基础制度规则统一、市场设施统一、要素资源市场统一、商品服务市场统一、市场监管统一。

1.强化反垄断和反不正当竞争监管，开展药品医疗器械购销领域的商业贿赂不正当竞争监管专项行动；通过315、微信公众号投诉平台对典型突出问题开展巡查监管；加强日常流通领域的监管，以耐用消费品市场的商业诋毁的虚假宣传为重点，组织开展专项整治；加强节假日市场不正当竞争行为监管巡查。

（责任领导：王冰、甘志红，责任部门：反垄断与不正当竞争股、各分局，责任人：程向群、各分局负责人，完成时限：2024年6月底前）

2.开展公平竞争宣传活动，线下进企业、进机关开展公平竞争、商业秘密相关知识宣传；线上通过微信公众号进行公平竞争审查知识宣传；清理妨碍统一大市场公平竞争文件，召开培训部署会，清理妨碍统一大市场公平竞争出台文件、通知等。

（责任领导：王冰、甘志红，责任部门：反垄断与不正当竞争股，责任人：程向群，完成时限：2024年9月底前）

3.组织公平竞争审查培训会，对成员单位开展公平竞争审查的基础业务知识培训；组织成员单位参加省、市局公平竞争审查相关视频培训。

（责任领导：王冰、甘志红，责任部门：反垄断与不正当竞争股，责任人：程向群，完成时限：2024年12月底前）

六、切实抓好“三品一特”安全监管。坚决贯彻落实习近平总书记“四个最严”重要要求，坚持以人民为中心，统筹发展和安全，守稳筑牢“三品一特”安全防线，确保不发生系统性、区域性安全事件。

（一）按照《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》《关于坚持产管并重推进食品安全“两个责任”落实落细的实施方案》等要求，指导各地严格落实属地管理责任，扎实推进落实食品安全“两个责任”，督促食品经营企业依法依规配备食品安全总监和食品安全员，建立食品安全风险管控清单，落实“日管控、周排查、月调度”制度并如实记录备查，强化食品安全自查、严格规范食品经营行为，着力提升食品经营安全规范水平。

1.县食安办组织人员对各乡镇食安办包保干部进行业务培训，时间定为2024年1-3月份，2024年10-11月份。

（责任领导：彭凯，责任部门：县食安办、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

2.县食安办组织人员对各乡镇食安办进行督导，每季度随机抽查2～3个乡镇食安办，并进行通报督导结果。

（责任领导：彭凯，责任部门：县食安办、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

（二）1.督促各地严格落实《全省校园食品安全治理提升专项行动方案》部署要求，深入开展校园食品安全治理提升专项行动，着力提升全省校园食品安全水平。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年7月底前）

2.督促各地深化落实《学校食品安全与营养健康管理规定》，巩固深化校园食品安全守护行动成果，持续开展春、秋季开学校园食品安全风险隐患排查治理。

2024年3月、9月份，县市场监管局会同县教体局开展学校（幼儿园）食堂食品安全督查。重点督查学校（幼儿园）食堂食品安全“四方”责任。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年10月底前）

3.加大校外供餐单位监管力度，开展集体用餐配送单位食品安全隐患全覆盖排查治理。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年10月底前）                                                       

4.持续推进校园食堂“明厨亮灶”建设和“互联网＋明厨亮灶”监管，推进校外供餐单位“互联网＋明厨亮灶”覆盖率达到100%，积极对接总局“智慧监管中心”可视化监管系统。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

5.会同教育、人社等主管部门推动地方全面落实学校食品安全校（园）长责任制，压实学校、校外供餐单位食品安全主体责任。                                            

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

6.深度运用“赣溯源”强化监督检查。督促各地重点加强各级各类学校食堂、校园周边食品经营监管，全面压实学校食品安全校长（园长）第一责任人责任，强化应急处置，严防发生校园群体性食源性疾病事件。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

（三）严格落实《市场监管总局关于进一步加强重大活动食品安全保障的指导意见》《江西省重大活动食品安全保障管理暂行办法》等要求，切实强化重大活动食品安全保障。县市场监管局在2023年度开展重大活动食品安全保障的基础上，依法申请和法定职责，开展2024年度重大活动食品安全保障工作。

（责任领导：彭凯，责任部门：食安股、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

（四）按照“四个最严”要求，围绕“防范风险、查办案件、提升能力”，聚焦突出问题和薄弱环节，进一步强化“两品一械”全生命周期质量安全动态监管，扎实推进药品监管体系和监管能力现代化，有效排查化解药品安全风险隐患，有力震慑危害药品安全违法犯罪行为，切实保障药品安全形势稳定向好，坚决维护人民群众健康权益。

1.2024年3月-4月，与县医保局联合对零售药店药械安全开展专项检查。

2.2024年6月底前，召开全县医疗机构不良反应培训及工作推进会，开展药械不良反应上报培训。

3.2024年2月-12月，与县卫健委和县疾控中心三家单位联合对全县的疫苗接种单位开展全覆盖的专项检查。

4.2024年2月-12月，开展在全县范围内开展医疗机构药品和医疗器械质量安全专项整治。

（责任领导：彭凯，责任部门：药化械股、各分局，责任人：陈玮、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

（五）2024年6月底前，征求各分局建议上报2024年度工业产品抽检品种，统一制定铅山县工业产品质量抽检计划。

（责任领导：郑舟，责任部门：质计股、消保股、各分局，责任人：余坦诚、吕春茂、各分局负责人，完成时限：2024年6月底前）

（六）督促特种设备使用单位按照安全技术规范的要求及时申报并接受检验。强化特种设备安全监察工作，力争2024年全县特种设备定检率排在全市前列。

1.开展全面梳理排查。充分发挥特种设备安全管理信息化系统作用，梳理本县各类特种设备定期检验情况，涉及公众聚集场所等重点场所的，应进行重点核查。

2.督促报检限期整改。要按照特种设备安全管理信息化系统核查情况，对于未按规定要求及时申报定期检验的，通过信息化手段等多种方式，督促使用单位申报检验。对于督促后仍不报检的，下达安全监察指令书，责令限期整改。

3.严格开展执法检查。要对使用单位整改情况开展安全检查，对于使用未经检验或者检验不合格特种设备的违法行为，达不到整改要求的应责令停止使用，存在严重事故隐患的要依法查封。对违反法律法规、不按照安全技术规范进行检验、检测的，依法依规严肃查处。

4.积极服务住宅电梯。对住宅领域在用电梯，要做到早发现、早提醒、早预警，并督促维保单位做好年度自行检查和配合检验工作；检验结论为不合格的，要督促指导使用、维保单位第一时间进行有效整改，消除事故隐患，及时申请复检；对住宅电梯现场执法时，要充分考虑人民群众的出行需求，积极做好安全监管和相关单位协调工作，不能一封了之，督促各相关方积极整改，保障安全出行。

（责任领导：郑兴武，责任部门：特种设备监察股，责任人：徐焕军，完成时限：2024年12月底前）

七、全力推进省级食品安全治理示范县创建工作。完善铅山县创建省级食品安全治理示范县工作方案，明确有关考核评价标准，全面创建工作责任。

（一）各乡镇人民政府和县直相关部门根据本创建工作方案和考核评价标准、责任分工，对标对表制定细则，分解任务，明确责任，逐项落实，查缺补漏，收集和整理食品安全示范县创建工作近三年来的文件、资料、图片等，全面推进创建工作。各乡镇各有关单位对照“食品安全治理示范城市评分表”，将涉及本单位的具体指标内容与上级业务主管部门沟通对接，且涉及本单位指标内容有遗漏或更新的及时更正纳入，按最新行业标准落实，做好各项准备工作，迎接省市食安办考核评价。

1.县食安委各成员单位，各乡镇继续开展创建省级食品安全治理示范县宣传工作，营造创建氛围；

2.各相关部门持续推进创建工作，及时更新完善创建相关资料工作。

（责任领导：彭凯，责任部门：县食安办、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

（二）全面推进食安科普教育基地建设。落实“谁执法谁普法”普法责任制，对各类从事食品生产经营活动的单位和个人，持续加强食品安全法律法规、国家标准、科学知识的宣传教育。在中小学开展食品安全与营养教育，持续开展“食品安全宣传周”、食品安全进农村、进校园、进企业、进社区等宣传活动，提升公众食品安全素养。强化与省主流媒体的沟通协调，共建宣传栏目，加强正面宣传和引导，充分运用现代信息技术，通过门户网站、微信公众号、手机短信等形式，开展全方位、多层次的宣传活动，提高创建知晓率、支持率。

1.建设食育实践基地。增加食育类科普展项，丰富食育内涵和元素，在2024年6月份，铅山县打造2～3个主题突出、要素齐全、具有鲜明特色的食育实践基地，提供食育载体。

（责任领导：彭凯，责任部门：县食安办、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年6月底前）                                    

2.开展食育工作者培训。组织开展食品安全、合理膳食、科学饮食、营养健康、食育发展等培训教育活动，通过分层培训、集体教研、集中培训等方式培育更多食育工作者。

（责任领导：彭凯，责任部门：县食安办、各分局，责任人：廖勇豪、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前） 

八、切实抓好市场监管系统作风行风建设。紧扣新形势、新任务、新要求，进一步强作风、优行风、树新风，强化政治理论武装，加强全面从严治党，着力夯实基层基础，深入推进行风建设，努力营造更加勤政廉政、担当实干、风清气正的良好政治生态，为市场监管事业发展提供坚强保障。

1.深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，围绕党的二十大战略部署和习近平总书记考察江西重要讲话重要指示精神，以及国家总局、省局关于加强行风建设工作要求等内容。通过党组理论学习中心组学习、支部“三会一课”、专家讲座、党性教育等多种方式，引导系统干部深刻认识开展行风建设的重要意义，进一步提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

（责任领导：傅志芬，责任部门：组织人事股、各党支部，责任人：傅志芬、各党支部书记，完成时限：2024年12月底前）

2.组织党员干部深入学习党章和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等相关党规党纪和法律法规，切实增强纪律意识和法律意识。组织开展参观廉政教育基地、观看警示教育片、学习省市纪委印发典型案件通报等多种活动，引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，提高拒腐防变能力。

（责任领导：彭凯，责任部门：组织人事股，责任人：傅志芬，完成时限：2024年3月底前）

3.组织开展行政处罚案卷评查，指导各办案机构（含基层分局）规范执法。进一步加强执法监督，及时发现和纠正执法单位行政执法工作中存在的问题，促进行政执法人员规范公正文明执法，提升执法能力和水平，持续优化法治化营商环境。

（责任领导：彭凯、郑舟，责任部门：法规股、执法稽查局、各分局，责任人：徐逸、张正、各分局负责人，完成时限：2024年3月底前）

4.完善规范日常监管有效措施，提升日常监管业务水平。加强业务统筹和资源整合，精简优化开展专项整治行动。建立全县统一的“双随机、一公开”平台和全县市场监管部门“双随机、一公开”监管工作规范，制定实施市场监管领域深化“双随机、一公开”监管的指导意见，规范监督检查内容、方式和流程。

（责任领导：王冰，责任部门：市场主体信用监管股、各分局，责任人：王冰、各分局负责人，完成时限：2024年3月底前）

5.严格执行企业安静期制度。按照我县双随机工作实施方案开展双随机工作，所有双随机工作均在我县规定的企业安静期以外开展，努力在本年度6、9月期间，完成双随机检查工作，低风险企业无事不扰率达100%。

（责任领导：王冰，责任部门：市场主体信用监管股、各分局，责任人：王冰、各分局负责人，完成时限：2024年3月底前）

6.优化窗口服务。坚持把行风建设当作第一要义，开展行风突出问题公开征集活动，通过报刊、网络以及电话调查、问卷调查、发放意见卡等多种渠道和形式，向广大市场主体和人民群众公开征集窗口行风建设存在问题，并开展走访调研活动，深入企业，实地调研，虚心听取市场主体最真实的声音。开展行风教育工作，组织行政审批股室人员及各分局窗口人员进行省市县行风建设工作专题学习，并开展进一步规范窗口服务工作的专题研讨会议，以“有改善才有进步有品质才有口碑”为主题，窗口人员进行自评互评，提炼出好的工作方法，努力形成“比服务、比奉献、比业绩”的工作作风与工作氛围，不断推动窗口工作向“工作规范化、流程精细化、项目品牌化、细节人性化”的方向发展。

（责任领导：王冰，责任部门：行政审批服务股、各分局，责任人：邵克明、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

7.优化审批服务。提供“保姆一站式”服务，对求助咨询办理企业登记的市场主体主动提供帮办代办服务，对于有跨省通办、全市通办业务需求的服务对象，窗口工作人员提前介入，靠前服务，通过微信、电话等方式指导企业准备相应材料，提醒注意事项，帮助企业解答注册过程中的疑难问题，让企业少费事、快办事、办成事。为企业和办事群众提供更便利更高效的服务，助力更多的市场主体在我县发展壮大，努力营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。

（责任领导：王冰，责任部门：行政审批服务股、各分局，责任人：邵克明、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

8.持续深化行政审批事项改革。对市政府和市场监管部门“一件事一次办”事项，通过政务服务大厅窗口和网上在线业务系统平台协同运行，保障企业或个人可通过“涉企证照一件事一次办”平台办理企业开办、变更、注销及企业准营事项一次办，进一步减环节、减材料、减时限、减跑动，为企业和群众提供规范、便利、高效的政务服务。根据市政府和市场监管部门针对“一件事一次办”改革逐步下发的考核事项，督促各分局及相关股室按要求办理业务，2024年底实现“一件事一次办”考核事项平台使用率达80%。

（责任领导：王冰，责任部门：行政审批服务股、各分局，责任人：邵克明、各分局负责人，完成时限：2024年12月底前）

9.不断健全内部执法监督机制，建立案件回访制度，采取实地走访、电话回访等方式，开展案件回访，主动接受监督，收集意见建议，进一步规范和约束执法行为，提升群众满意度。

（责任领导：彭凯，责任部门：法规股，责任人：徐逸，完成时限：2024年12月底前）

10.实施年度教育培训计划，加强行风、法治、专业、职业道德以及市场监管业务通识课程和基层适用的实操类课程等培训。

（责任领导：傅志芬，责任部门：组织人事股，责任人：傅志芬，完成时限：2024年12月底前）

11.开展市场监管所标准化规范化建设攻坚行动，指导我局年内打造2个达到四星标准所，推动建设一批具有示范引领作用的基层市场监管所，组织开展经验交流、现场观摩等活动。

（责任领导：傅志芬、姜良权，责任部门：组织人事股、办公室、基建办，责任人：傅志芬、陈文琦、李天舍，完成时限：2024年12月底前）

12.加强与纪检监察机关的协调衔接。年内至少开展 1 次明察暗访，加大对作风行风问题信访投诉举报问题的调查和督办力度，严肃查处各种违规违纪行为并进行通报和曝光。

（责任领导：彭凯，责任部门：组织人事股，责任人：傅志芬，完成时限：2024年12月底前）

13.开展作风行风建设专项谈话，督促各部门主要负责人落实作风行风建设工作要求；开展新任干部廉政谈话、重点部门负责人廉政谈话时，将作风行风建设作为重要内容。

（责任领导：傅志芬，责任部门：组织人事股，责任人：傅志芬，完成时限：2024年12月底前）