“某建材有限公司在日常生产作业时产生噪声，严重影响到附近居民的正常休息，希望生态环境主管部门督促整改”，4月1日凌晨4:30,上饶市铅山生态环境局接到群众举报后，立即启动“E呼即办”响应工作机制，第一时间安排执法人员赶赴现场进行调查处理，连夜解决噪声扰民信访问题，受到群众称赞。

上饶市铅山生态环境保护综合执法大队执法人员发扬环保铁军精神，于当日凌晨5:00赶到某建材有限公司进行现场调查，一方面走访周边群众，了解群众诉求，化解矛盾；另一方面仔细进行现场勘察，查找问题根源。该建材有限公司主要以外购粉煤灰、水泥、石灰、脱硫石膏、铝粉、脱模油等为原辅材料，经混合搅拌、浇筑、静停、切割、蒸汽养护生产砌块砖。在进行混合搅拌时机械设备产生的轰鸣声，会产生较高的噪音分贝。随后执法人员对企业厂界噪声进行了夜间噪声监测，显示噪声排放临近《工业企业厂界环境噪声排放标准》限值，对附近居民生活有一定影响。在找到问题症结后，要求企业在七天内必须采取隔音降噪措施，还附近群众宁静，同时积极向企业宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》，要求企业合法排放噪声。

经整改，该企业噪声扰民问题已于4月8日前整改到位，上饶市铅山生态环境保护综合执法大队执法人员4月10日对企业噪声扰民问题整改情况进行后督查，投诉人对处理结果表示满意，对上饶市铅山生态环境局执法人员的过硬工作作风给予好评。

此次噪声扰民信访处理只是铅山生态环境局结合“转作风、提能力、抓落实”作风建设专项行动开展工作的一个缩影。近年来，铅山生态环境局始终秉持“群众利益无小事”的原则，切实解决群众身边的突出生态环境问题，着力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，上饶市铅山生态环境局将不遗余力做好环境信访工作，认真处理群众诉求，及时回应群众关切，从源头上拧紧“环保阀”，当好人民群众的”守夜人”，为建设现代化美丽新铅山贡献力量。